Pelatihan Komunikasi Publik Dengan Pendekatan Kehumasan Bagi Aparatur Pemerintah di Wilayah Kecamatan Cigugur, Kabupaten Pangandaran

Heru Ryanto Budiana; Aang Koswara; Fajar Syuderajat

doi:10.32509/abdimoestopo.v6i1.2455

Pelatihan Komunikasi Publik Dengan Pendekatan Kehumasan Bagi Aparatur Pemerintah di Wilayah Kecamatan Cigugur, Kabupaten Pangandaran

Heru Ryanto Budiana, Aang Koswara, Fajar Syuderajat

Abstract

Menurut Organization for Economic Co-operation and Development (OECD), salah satu kompetensi esensial Aparatur Sipil Negara (ASN) profesional adalah keterampilan komunikasi publik. Hal ini mendasar bagi semua ASN di berbagai tingkat pemerintahan, termasuk staf di pemerintahan kecamatan dan desa. Keterampilan komunikasi publik merupakan salah satu aspek penting untuk mendukung tugas dan fungsi sehari-hari ASN dalam melaksanakan kebijakan publik, pelayan publik, sebagai perekat, dan pemersatu bangsa. Kecamatan Cigugur merupakan salah satu kecamatan di Kabupaten Pangandaran, Provinsi Jawa Barat. Merupakan salah satu lokasi kegiatan KKNM yang terintegrasi dengan kegiatan Program Pengabdian kepada Masyarakat (PPMD) Dosen di Universitas Padjadjaran. Survei pendahuluan melaporkan bahwa ASN di daerah telah melakukan komunikasi publik untuk mendukung tugas dan fungsinya. Namun, pengetahuan dan keterampilan mereka dalam kompetensi komunikasi publik harus ditingkatkan untuk membangun reputasi pemerintah. Pelatihan komunikasi publik ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, pemahaman, dan memperkaya keterampilan ASN. Dengan menggunakan metode diskusi yang interaktif, partisipatif, dan terbuka, 33 peserta perwakilan dari Kecamatan dan Desa Cigugur secara aktif dan antusias mengikuti proses pelatihan. Berdasarkan hasil evaluasi, peserta menjadi lebih sadar, mengerti, dan memiliki keterampilan komunikasi publik. Selain itu, pemerintah daerah mendukung penuh proses pelatihan. Beberapa peserta tidak dapat hadir karena jarak dari lokasi pelatihan.

Keywords

Komunikasi publik; Reputasi Pemerintah; Aparatur Sipil Negara; Pelayanan publik; Kebijakan Publik

Full Text:

PDF

References

Doorley, J., & Garcia, H. F. (2020). Reputation Management: The Key to Successful Public Relations and Corporate Communication (4th Editio). Routledge.

Komara, E. (2019). Kompetensi Profesional Pegawai ASN (Aparatur Sipil Negara) di Indonesia. Mimbar Pendidikan, 4(1), 73–84. https://doi.org/10.17509/mimbardik.v4i1.16971

Mahatmi, M. W., & Sebatubun, M. M. (2022). Strategi komunikasi stakeholders dengan pendekatan data alumni menggunakan data mining. PRecious: Public Relations Journal, 2(1), 26–42.

Meilya, I. R., & Emifa, G. O. (2022). Implementasi Prinsip-prinsip Pembelajaran Orang Dewasa pada Program Kesetaraan Paket C di SKB Kabupaten Serang. Journal of Nonformal Education and Community Empowerment, 5(2), 112–121. https://doi.org/10.15294/jnece.v5i2.51817

Mucharam, A. (2022). Membangun Komunikasi Publik Yang Efektif. Jurnal Ilmu Komunikasi, 27(1), 71–82.

Mustari, N. (2015). Pemahaman Kebijakan Publik: Formulasi, Implementasi dan Evaluasi Kebijakan Publik. LeutikaPrio.

OECD. (2021). OECD Report on Public Communication: The Global Context and the Way Forward. In https://www.oecd.org/gov/open-government/public-communications-report-highlights-en.pdf. https://doi.org/10.1787/22f8031c-en

Ramadani, T. (2019). Pengelolaan Komunikasi Publik. Jurnal Good Governance, 15(1), 11–27. https://doi.org/10.32834/gg.v15i1.42

Smith, R. D. (2021). Strategic Planning for Public Relations (6th Editio). Routledge.

Zubair, F., Kadarisman, A., & Dewi, R. (2020). Peningkatan Kompetensi Komunikasi Publik Aparatur Desa dalam Membangun dan Mengokohkan Reputasi Pemerintahan Desa. ABDI MOESTOPO: Jurnal …, 6, 62–68. http://journal.moestopo.ac.id/index.php/abdimoestopo/article/view/1021

DOI: https://doi.org/10.32509/abdimoestopo.v6i1.2455