Optimalisasi Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional di PT Angkasa Pura I

Komang Sri Widiantari; Sang Made Dwi Okayana Samitha; Desak Made Febri Purnama Sari

doi:10.32509/abdimoestopo.v8i1.4402

Optimalisasi Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional di PT Angkasa Pura I

Komang Sri Widiantari, Sang Made Dwi Okayana Samitha, Desak Made Febri Purnama Sari

Abstract

Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan komponen penting dalam kesuksesan perusahaan, berkontribusi pada keunggulan kompetitif dan keberlanjutan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengoptimalkan manajemen SDM di PT Angkasa Pura I dengan fokus pada peningkatan efisiensi operasional melalui pelatihan karyawan. Metode yang digunakan meliputi observasi langsung, dokumentasi, dan studi pustaka, dilaksanakan dari 10 Juni hingga 09 Agustus 2024. Hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan kompetensi antara karyawan dan tuntutan pekerjaan, serta kurangnya pelatihan yang berdampak negatif pada produktivitas. Pelatihan yang tepat dan berkelanjutan, serta penciptaan budaya kerja yang kondusif, telah terbukti dapat meningkatkan kompetensi karyawan dan efisiensi operasional. Selain itu, komunikasi yang terbuka antara manajemen dan karyawan juga sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif. Kesimpulannya, penerapan program pelatihan yang efektif dan strategi manajemen yang baik di Unit Stakeholder Humas sangat penting untuk meningkatkan kinerja karyawan dan kualitas pelayanan di PT Angkasa Pura I, yang pada akhirnya mendukung tujuan perusahaan dan kepuasan pengguna jasa bandara.

Keywords

PT Angkasa Pura I; Manajemen Sumber Daya Manusia; Efisiensi Operasinal; Pelatihan Karyawan, Kinerja.

Full Text:

PDF

References

Alexandro Hutagalung, B. (2022). Analisa Faktor – Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai: Kompetensi, Motivasi Dan Lingkungan Kerja (Penelitian Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 201–210. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.866

Ariani, M., Zulhawati, Z., & Aulawi, D. F. (2023). Pelatihan Pengembangan Sumberdaya Manusia Dan Tata Kelola Di Bidang Pariwisata Di Kota Tasikmalaya. ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 6(2), 224–236. https://doi.org/10.32509/abdimoestopo.v6i2.3093

Arta, D. N. C., Tannady, H., Fitriadi, H., Supriatna, D., & Yuniwati, I. (2023). Analysis of The Influence Of Job Training And Recruitment On Employee Performance In Higher Education. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(1), 587–596.

Daulay, R., Kurnia, E., & Maulana, I. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Daerah di Kota Medan. Proseding Seminar Nasional Kewirausahaan, 1(1), 209–218.

Dwiansyah, A., Sri, D., Giningroem, W. P., Lestari, S. I., & Meliawati, W. (2024). Pengaruh Pelatihan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Manajemen Sumber Daya manusia). 2(1), 43–58.

Edi Yusman, Yandra Rivaldo, S. (2021). Pengaruh Pendidikan, Pelatihan, Pengalaman Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Direktorat Pengamanan Bp Batam. As_Said, 1(2), 97–107.

Gustiana, R. (2022). Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Suatu Kajian Literatur Review Ilmu Manajemen Sumber Daya Manusia). Jemsi, 3(6), 657–666.

Halisa, N. N. (2020). Peran Manajemen Sumber Daya Manusia “Sistem Rekrutmen, Seleksi, Kompetensi dan Pelatihan” Terhadap Keunggulan Kompetitif: Literature Review. ADI Bisnis Digital Interdisiplin Jurnal, 1(2 Desember), 14–22. https://doi.org/10.34306/abdi.v1i2.168

Hustia, A. (2020). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan WFO Masa Pandemi. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 81. https://doi.org/10.32502/jimn.v10i1.2929

Kharisma, I. M., & Wening, N. (2023). Peran Rekrutmen Dan Seleksi Terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan: Sebuah Tinjauan Literatur Sistematik. Jurnal E-Bis, 7(1), 61–80. https://doi.org/10.37339/e-bis.v7i1.1111

Mittra Candana, D., Ali, H., & Zefriyenni, Z. (2023). Determinasi Kinerja Karyawan dan Produktivitas Kerja: Analisis Profesionalisme dan Pelatihan (Literature Review Manajemen Sumber Daya Manusia). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 4(2), 665–674. https://doi.org/10.38035/jmpis.v4i2.1638

Nur Cahyani, A. (2023). Systematic Literature Review: Pengaruh Pelatihan dan Pengawasan Kerja Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan. COMSERVA : Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 3(03), 970–980. https://doi.org/10.59141/comserva.v3i03.851

Pariakan, M. A., Manafe, H. A., Niha, S. S., & Paridy, A. (2023). Pengaruh Beban Kerja Pegawai , Motivasi Kerja , dan Kompetensi Pegawai terhadap Prestasi Kerja Pegawai ( Suatu Kajian Studi Literatur Manajemen Sumber Daya Manusia ). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 4(4), 781–790.

Prayogo, D. A., Yuwono, I., Saputra, R. C., Sikki, N., & Paramarta, V. (2023). STRATEGI MENYIKAPI TANTANGAN DAN PELUANG PRAKTIK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM ORGANISASI : TINJAUAN LITERATUR Dimas Ageng Prayogo , Ismanto Yuwono , Regi Cahyadi Saputra , Nurhaeni Sikki , Vip Paramarta Universitas Sangga Buana Abstrak Kata Kunci : Journal of Comprehensive Science, 2(11), 1879–1889.

Rizal, K. R. A., & Aam Rachmat Mulyana. (2021). Analysis of Work Environment and Organizational Culture on Employee Satisfaction In CV Saudara Mulya Bersama. Journal of Business and Management Review, 2(5), 384–393. https://doi.org/10.47153/jbmr25.1412021

Zhao, N., Liu, Y., Mi, W., Shen, Y., & Xia, M. (2020). Operation Management in the Container Terminal. Digital Management of Container Terminal Operations, 47–73. https://doi.org/10.1007/978-981-15-2937-5_2

DOI: https://doi.org/10.32509/abdimoestopo.v8i1.4402