Komunikasi Pemasaran JBL Indonesia Untuk Mempertahankan Kesadaran Merek Melalui Media Sosial Instagram

Veronica Indri Palupi Debora, Citra Eka Putri, Muminto Arief

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh JBL Indonesia melalui media sosial Instagram dalam mempertahankan kesadaran merek (brand awareness). Di tengah persaingan industri audio yang semakin kompetitif, penggunaan media sosial sebagai alat komunikasi pemasaran menjadi krusial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan paradigma post-positivisme, di mana data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa JBL Indonesia menerapkan strategi pemasaran terintegrasi dengan pendekatan 360 derajat, mencakup konten visual menarik, pemanfaatan fitur-fitur Instagram seperti stories, reels, dan live, serta penggunaan iklan berbayar secara konsisten. Strategi ini bertujuan membangun hubungan emosional dengan konsumen, meningkatkan interaksi, dan mempertahankan loyalitas terhadap merek. Temuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial yang tepat dapat menjadi strategi efektif dalam mempertahankan eksistensi merek di tengah perubahan tren digital.


Keywords


Strategi Komunikasi; Komunikasi Pemasaran; Media Sosial; Instagram; Brand Awareness

Full Text:

PDF

References


Aaker, D. A. (1997). Building strong brands. Free Press.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2018). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective (11th ed.). McGraw-Hill Education.

Bungin, B. (2019). Metodologi penelitian kualitatif: Aktualisasi metodologis ke arah ragam varian kontemporer. Prenadamedia Group.

Dewi, R., & Nuryakin, C. (2020). Strategi komunikasi pemasaran dalam membangun loyalitas konsumen kosmetik melalui media sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(2), 115–126. https://doi.org/10.25299/jjik.2020.vol9(2).5509

Gunawan, I. (2022). Metode penelitian kualitatif: Teori dan praktik. Bumi Aksara.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2004). Prinsip-prinsip pemasaran (10th ed.). Erlangga.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson.

Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldana, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications.

Moleong, L. J. (2019). Metodologi penelitian kualitatif (Edisi revisi). Remaja Rosdakarya.

Nia Sonani. (2023). Pelatihan strategi komunikasi pemasaran online dalam meningkatkan brand awareness. Jurnal Pengabdian Strategis Komunikasi, 2(1), 30–38.

Patton, M. Q. (2002). Qualitative research & evaluation methods (3rd ed.). Sage Publications.

Pramudito, M. A., & Wulandari, S. (2021). Strategi komunikasi media sosial dalam membangun engagement pengguna: Studi pada brand fashion lokal. Jurnal Komunika, 13(2), 113–125. https://doi.org/10.32509/komunika.v13i2.1387

Pratiwi, I. E. (2023). Strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan brand awareness produk handphone merk Samsung di Toko GMT Baubau. Communicative: Journal of Communication Studies, 2(1), 72–82. https://doi.org/10.47453/Indah

Putra, I. D. K., & Hastarini, D. R. (2020). Pengaruh media sosial Instagram terhadap brand awareness produk fashion lokal di Indonesia. Jurnal Komunikasi Ikatan Sarjana Komunikasi Indonesia, 5(1), 22–31. https://doi.org/10.25008/jkiski.v5i1.297

Saka Asta Setiawan. (2021). Pengaruh ekuitas merek terhadap minat beli produk elektronik speaker merek JBL. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 10(1), 15–24.

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

We Are Social & Hootsuite. (2023). Digital 2023: Indonesia. https://datareportal.com/reports/digital-2023-indonesia

Yusanto, M. (2019). Ragam pendekatan penelitian kualitatif. Journal of Scientific Communication, 1(2), 45–54.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Indexed by:

  

Recommended Tools :

 


Hybrid Advertising Journal: Publication for Advertising Studies

Secretariat address:

Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
Kampus III, Jl. Swadarma Raya No.54, RT.1/RW.2, Ulujami, Kec. Pesanggrahan, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12250
WA: +62 857-1707-0292 (Chat Only)

email: hybrid_ad@jrl.moestopo.ac.id

 

Copyright (c) 2022 Hybrid Advertising Journal: Publication for Advertising Studies

Licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.