Strategi Peningkatan Brand Awareness Prodi Teknik Industri dengan SWOT-QSPM

Abstract

Persaingan antar perguruan tinggi, khususnya pada program studi Teknik Industri, menuntut pengelola institusi pendidikan untuk memiliki strategi pemasaran akademik yang tepat dan berkelanjutan. Salah satu permasalahan utama yang dihadapi adalah rendahnya tingkat brand awareness calon mahasiswa terhadap Program Studi Teknik Industri Universitas X, meskipun program studi tersebut telah memiliki akreditasi unggul. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat brand awareness serta merumuskan strategi yang efektif dalam meningkatkannya dengan menggunakan metode SWOT dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan studi kasus pada Program Studi Teknik Industri Universitas X. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada calon mahasiswa tingkat SMA, observasi, serta studi dokumentasi. Hasil analisis SWOT menunjukkan bahwa Program Studi Teknik Industri Universitas X berada pada Kuadran I (strategi agresif), sehingga strategi Strength–Opportunity (SO) menjadi prioritas. Selanjutnya, hasil QSPM menunjukkan bahwa strategi peningkatan akreditasi ke tingkat internasional serta penguatan kerja sama akademik dan industri merupakan strategi paling prioritas untuk meningkatkan brand awareness. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar perumusan strategi pemasaran pendidikan tinggi yang lebih terarah dan aplikatif.