ANALISIS PROSEDUR PENGOBATAN MENGGUNAKAN BPJS KESEHATAN

Selfiani Selfiani, Yudhistira Adwimurti, Hendi Prihanto, Usmar Usmar, Tamrin Lanori

Abstract


This research was conducted with the aim of empirically examining the effect of claims, premiums and bureaucracy on procedural accountability at the puskesmas in South Tangerang. The sample criteria that meet as many as 25 puskesmas, the type of research carried out is using primary data with the research object being BPJS users. The data collection was carried out by distributing research questionnaires directly to respondents by visiting the Puskesmas in South Tangerang City. The research method used in this study is the causal method. The researcher used multiple linear regression analysis using SPSS 22 tools. The results showed that claims and bureaucracy had no effect on procedural, while premiums had an effect on procedural accountability.


Keywords


BPJS, Claims, Premiums, Bureaucracy, and Accountability

Full Text:

PDF

References


Adwimurti, Y. (2021). Three Aspects ( Self , Leadership , and Organization ). 4(2), 381–390.

Andriani, M., & Fitri, R. (2014). Hubungan Kinerja Perawat Dalam Pendokumentasian Askep dengan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan yang Diberikan di Ruang Rawat Inap RSUD Kota Solok …. ’Afiyah, I(I).

Bertha, D. (2018). Pelaksanaan Penyelesaian Klaim Asuransi Unit Link Bancassurance Di Pt. Astra Aviva Life. Asuransi, 165–176.

Brown, J. D., & Hudson, T. (2001). Criterion-Referenced Language Testing. In Criterion-Referenced Language Testing. https://doi.org/10.1017/cbo9781139524803

Dewi, M. W., & Sulistyani, D. (2017). PERBANDINGAN PREMI ASURANSI KESEHATAN PESERTA BPJS BADAN USAHA DENGAN ASURANSI KESEHATAN SWASTA. JURNAL AKUNTANSI DAN PAJAK, 16(01). https://doi.org/10.29040/jap.v16i01.20

Handika, R. F. (2020). Aliansi Strategis dan Kinerja Perusahaan: Perspektif Teori Institusional. Jurnal Manajemen Stratejik Dan Simulasi Bisnis, 1(2). https://doi.org/10.25077/mssb.1.2.83-90.2020

Hasanah, R., Hamdani, I., & Hakiem, H. (2018). Tinjauan Terhadap Proses Klaim Asuransi Jiwa Kumpulan Pada PT. Asuransi Syariah Keluarga Indonesis. Jurnal Ekonomi Islam, 9(2).

Ikatan Akuntan Indonesia. (2016). Standar Akuntansi Keuangan- IAI Global. In IAI Global.

Lastina, M. (2016). PELAKSANAAN KLAIM ASURANSI JIWA PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE/PRU AINI PEMATANG SIANTAR TERKAIT BATAS WAKTU PENGAJUAN KLAIM. JOM, 106(1).

M. Mas’ud Said. (2009). Menggagas Innovative Bureaucracy dalam Pemerintahan Indonesia. Jurnal Studi Masyarakat Islam, 12(Vol. 12 No. 1 (2009): Januari-Juni).

Mardiasmo. (2000). Reformasi Pengelolaan Keuangan Daerah: Implementasi Value for Money Audit sebagai Antisipasi terhadap Tuntutan Akuntabilitas Publik. In Jurnal Akuntansi dan Auditing Indonesia (Vol. 4, Issue 1).

Mardiasmo. (2006). Perwujudan transparansi dan akuntabilitas publik melalui akuntansi sektor publik: suatu sarana good governance. Jurnal Akuntansi Pemerintah, 2(1).

Marwansyah, S., & Utami, A. N. (2017). Analisis Hasil Investasi, Pendapatan Premi, Dan Beban Klaim Terhadap Laba Perusahaan Perasuransian Di Indonesia. Jurnal Akuntansi, Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 5(2). https://doi.org/10.30871/jaemb.v5i2.533

Muhammad, S. (2017). Konsep Akuntabilitas Publik. Papua Review: Jurnal Ilmu Administrasi Dan Ilmu Pemerintahan, 1(1).

Nainggolan, L. M., & Soemitra, A. (2020). THE CONTRIBUTION INCOME, INVESTMENT RESULTS, AND CLAIM EXPENSES ON SHARIA LIFE INSURANCE INCOME. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business), 6(2). https://doi.org/10.20473/jebis.v6i2.21734

Ofori, D. A., Anjarwalla, P., Mwaura, L., Jamnadass, R., Stevenson, P. C., Smith, P., Koch, W., Kukula-Koch, W., Marzec, Z., Kasperek, E., Wyszogrodzka-Koma, L., Szwerc, W., Asakawa, Y., Moradi, S., Barati, A., Khayyat, S. A., Roselin, L. S., Jaafar, F. M., Osman, C. P., … Slaton, N. (2020). No Litle. Molecules, 2(1), 1–12.

Pardjo. (2017). Manajemen Risiko Perusahaan. Tongue Thrust and the Stability of Overjet Correction.

Prof. Indra Bastian, P. D. (2019). Lingkup Akuntansi Sektor Publik. Lingkup Akuntansi Sektor Publik.

Selfiani, S. (2019). EFFECT OF EDUCATION FUND, THE NUMBER OF INFRASTRUCTURE, HR EFFECTIVENESS OF TEACHER EDUCATION PROGRAM. EAJ (ECONOMICS AND ACCOUNTING JOURNAL), 2(1). https://doi.org/10.32493/eaj.v2i1.y2019.p63-75

Stanbury, W. T. (2003). Accountability to citizens in the westminster model of government: more myth than reality. Fraser Institute Digital Publication, February.

Subardi, E., & Suranto, S. (2014). Akuntabilitas BPJS Kesehatan Cabang Utama Yogyakarta Dalam Penanganan Klaim Asuransi Program Jaminan Kesehatan Nasional Januari – April 2014. Journal of Governance and Public Policy, 1(2). https://doi.org/10.18196/jgpp.2014.0013

Sulfiani, A. N. K. R. (2020). Akuntabilitas dan Transparansi Pelayanan BPJS Kesehatan di Kota Palopo. Prosiding Seminar Nasional Penelitian & Pengabdian Kepada Masyarakat.

Suparni Akademi Manajemen dan Informatika Bina Sarana Informatika Jakarta Jl Raya Fatmawati No, E., Labu, P., & Selatan, J. (2018). Pelaksanaan Klaim Asuransi Pada Asuransi Bumiputra 1912. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 2(1).

Suparta, Haryono, A. K. (2018). Hubungan Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Poli Umum Puskesmas Lompoe Kota Pare-Pare. Jurnal Ilmiah Kesehatan Pencerah, 7(1).

Suryani, S. (2019). Efektivitas Pelayanan Kesehatan Dalam Penanganan Pasien Unit Gawat Darurat Di UPTD Puskesmas Kecamatan Pontianak Utara. PublikA-Jurnal S-1 Ilmu Administrasi Publik, 9(3), 1–14.

Wulandari, J. R., Wiyono, W., & Rizal, N. (2019). Pengaruh Premi, Klaim, Investasi, Dan Underwriting Terhadap Laba Perusahaan Asuransi Jiwa Syariah Di Indonesia Periode Tahun 2013 – 2017. Proceedings Progress Conference, 2(1).

Zen, N. A., & Manda, G. S. (2021). PENGARUH PREMI, KLAIM DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA SYARIAH DI INDONESIA TAHUN 2014-2019. Buletin Studi Ekonomi. https://doi.org/10.24843/bse.2021.v26.i01.p01




DOI: https://doi.org/10.32509/jakpi.v2i2.2481

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Indexed by:

 

 Recommended Tools :

 


Redaksi Jurnal JAKPI
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
Jl. Hang Lekir I No. 8 Jakarta 10270
Email: jakpi@jrl.moestopo.ac.id