IMPLEMENTASI FUNGSI HUMAS OLEH BALAI PELAYANAN PENEMPATAN DAN PERLINDUNGAN TENAGA KERJA INDONESIA (BP3TKI) DALAM MENINGKATKAN REPUTASI
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami upaya dan hambatan yang dihadapi Humas Balai Pelayanan, Penempatan, dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia (BP3TKI) Serang dalam meningkatkan reputasinya di masyarakat Provinsi Banten. Penelitian ini menggunakan model simetris dua arah (two way symmetrical) untuk mengkaji kondisi reputasi BP3TKI Serang di lapangan. Menggunakan desain penelitian studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap 5 (lima) key informan dari internal BP3TKI Serang; serta observasi non partisipan dan studi dokumentasi. Dari hasil penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa pihak BP3TKI Serang berupaya meningkatkan reputasi lembaganya melalui penyebaran informasi program kerja dan pencapaian hasil kerja ke masyarakat dengan respon masyarakat sebagai pertimbangan dalam pelaksanaan kegiatan. Adapun hambatan utama yang ditemui adalah pola pikir masyarakat yang masih kuno dan tidak mau mengikuti prosedur penempatan TKI secara formal yang pada akhirnya membuat tujuan program menjadi kurang tercapai maksimal.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Abratt R & Kleyn, N. 2011. Corporate Identity, Corporate Branding and Corporate Reputations. Journal of Europe Marketing, No. 46, Page : 1048-1063
Arifin, Zainal. 2012. Penelitian Pendidikan Metode dan Paradigma Baru. Bandung: Remaja Rosdakarya
Baskin, Otis., Craig Aronoff, Dan Lattimore. 2010. Public Relations: TheProfession and The Practice. Dubuque: Brown and Benchmark.
Basya, Muslim dan Irmulan Sati. 2012. Tantangan Indonesia Baru: Strategi dan Aktivitas. Public Relations. Jakarta : BPP PERHUMAS.
Bungin, Burhan. 2012. Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta : Kencana
Cutlip, Center dan Broom. 2010. Effective Public Relations. New Jersey : Prentice Hall International.
Effendy, Onong Uchjana. 2011. Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya
Effendy, Onong Uchjana. 2012. Dinamika Komunikasi. Bandung: Remaja Rosdakarya
Emzir. 2011. Metodologi Penelitian Pendidikan Kuantitatif dan Kualitatif. Jakarta : Rajawali Pers.
Jefkins, Frank. 2011. Public Relations. Jakarta : Erlangga.
Khasali, Renald. 2011. Manajemen Public Relations, Konsep dan Aplikasinya di Indonesia. Jakarta : Pustaka Utama Grafiti.
Kriyantono, Rachmat. 2010. Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai Contoh Praktis Riset Media, Public Relation, Advertising, Komunikasi Organisasi, Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Kencana.
Kriyantono, Rachmat. 2012. PR Writing: Teknik Produksi Media Publik Relations dan Publisitas Korporat. Jakarta: Kencana.
Moleong, Lexy J. 2014. Metode Penelitian kualitatif. Bandung : Remaja Rosdakarya.
Morissan. 2016. Pengantar Public Relations – Strategi Menjadi Humas. Profesional. Tanggerang: Penerbit Ramdina Prakasa.
Mulyana, Deddy. 2013. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : Remaja Rosdakarya.
Rakhmat, Jalaludin. 2011. Metode penelitian komunikasi. Bandung : Remaja Rosdakarya.
Ruslan, Rosady. 2011. Manajamen Public Relations dan Media Komunikasi. Jakarta : Rajagrafindo Persada.
Sendjaja, Sasajuarsa. 2013. Teori-Teori Komunikasi. Jakarta : Universitas Terbuka
Setyosari, Punaji. 2012. Metode Penelitian Pendidikan. Jakarta: Kencana
Soenarto, 2013. Humas Untukk Layanan Publik. Jakarta : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama).
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Bisnis Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif R&D. Bandung : Alfabeta.
Tahir, Muhamad. 2011. Pengantar Metodologi Penelitian Pendidikan. Makassar: Universitas Muhammadiyah Makassar.
Wiryanto. 2011. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Gramedia
Yin, Robert K. 2011. Studi Kasus: Desain dan Metode. Jakarta : Rajagrafindo Persada
Laporan bulanan BP3TKI Serang
Website resmi BP3TKI Serang www.bp3tkiserang.co.id
Peraturan Kepala BNP2TKI Nomor Per.05/KA/I/2014 tentang Tugas, Fungsi dan Uraian Tugas Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Badan Nasional Penempatan dan Perlindungan Tenaga Kerja Indonesia
Undang-Undang Nomor 9 Tahun 2004 Tentang Perubahan UU Nomor Tahun 1986 Tentang Peradilan Tata Usaha Negara
Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 Tentang Perubahan Kedua UU Nomor 32 Tahun 2004 Tentang Pemerintahan Daerah
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Jurnal Dinamika Ilmu Komunikasi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Recomended by:
| Jurnal DINAMIKA merupakan Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi yang diprakarsai Program Studi Magister Ilmu Komunikasi Univ. Prof. Dr. Moestopo (Beragama), Jakarta dan diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat sejak 2011. | Corona Q&A |
|---|