STRATEGI KOMUNIKASI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PT FRISIAN FLAG INDONESIA

Natalina Nilamsari

Abstract


Inisiatif perusahaan mengomunikasikan Corporate Social Responsibilty (CSR) untuk mengedukasi para
stakeholder mengenai kontribusinya terhadap pengembangan masyarakat, keberlanjutan ekonomi dan lingkungan
semakin banyak dilakukan. Di Indonesia program CSR dilaksanakan karena ada kekuatan legal UU No 40
Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas dan UU No 25 Tahun 2007 tentang Penanaman Modal. Frisian Flag
Indonesia (FFI) merupakan perusahaan yang menjalankan program CSR yang khas, karena dalam aktivitas CSR
yang dilakukannya, penerima manfaat (beneficiaries) juga merupakan stakeholdernya secara langsung yaitu
peternak sapi perah dan konsumen (anak-anak). Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian
kualitatif, dengan data primer berupa hasil wawancara mendalam (indepth interview) dengan pihak Corporate
Communication FFI. dan penerima manfaat (beneficiaries) dari program CSR FFI yaitu peternak di Pangalengan,
Jawa Barat. Sedangkan data sekunder dikumpulkan melalui analisis dokumen dan publikasi dari FFI. Hasil
penelitian menemukan bahwa strategi komunikasi CSR FFI meliputi pengenalan khalayak, penyusunan pesan,
penetapan metode serta seleksi dan penggunaan media. Namun evaluasi terukur dari strategi komunikasi CSR
belum dilakukan oleh FFI.


Keywords


strategi komunikasi, corporate social responsibility

Full Text:

PDF

References


Adldoorf, Maryam. 2012. Communication of CSR

activities: a case study in the dairy sector. [Tesis].

Upsala (SW): Swedish University of Agriculture.

Alon, Ilan; Latteman, Christoph; Frescherin, Marc;

Li,Shaomin; Scheneider, Anna Maria. 2009.

Usage of public corporate communication of

social responsibility within Brazil, Rusia, India

and China. International Journal of Emerging

Markets. Forthcoming: 1-20.

Arifin, Anwar. 1984. Strategi Komunikasi. Sebuah

pengantar ringkas. Bandung: Armico.

Benn S, Todd L.R, Pandleton J. 2010. Public Relations

leadership in Corporate Social Responsibility.

Journal of Bussines Ethics 96:403-423.

Bortree, Denise Sevick. 2014. The state of corporate

social responsibility communication research: a

summary and future direction. Public Relations

Journal 8 (3):1-8.

Bungin, Burhan. 2008. Public Relations Modern

sebagai sains dan profesi yang menantangDalam Morissan. Manajemen Public Relations.

Strategi menjadi humas profesional. Jakarta:

Kencana.

Clark, Cynthia E. 2000. Differences between public

relations and corporate social responsibility: an

analysis. Public Relations Review 26 (3): 363-380.

Cutlip, Scott M, Center Allen H, Broom Glenn M. 2011.

Efective Public Relations. Edisi kesembilan.

Dialihbahasakan Tri Wibowo. Jakarta : Kencana.

Effendy, Onong Uchjana. 2007. Ilmu Komunikasi Teori

dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Grunig, James E. 1995. Excellence in Public Relations

and Communication Management. New Jersey :

Lawrence Erlbaum Associates,Inc.

______________. 2012. Furnishing the Edifice: on

going research on Public Relations as a strategic

management function. Journal of Public

Relations Research 18(2): 151-176.

Heath, Robert L 2005. Corporate Social Responsibility.

Encyclopedia of Public Relations. California:

Sage Publication Inc.

Hunger, JD, Wheelen, TL. 2003. Strategic Management

and Bussines Policy. USA: Addison Wesley.

Iriantara, Yosal. (2004). Community Relations: Konsep

dan Aplikasinya. Bandung (ID): Simbiosa

Rekatama Media.

Joesoef, Daud. 2014. Studi Strategi. Logika ketahanan

dan pembangunan nasional. Jakarta: Penerbit

Kompas.

Kartikawangi, Dorien.2013. The implementation

of communication acomodation theory in

corporate social responsibility: Indonesia case.

International Journal of Social Sciences and

humanity studies. 5(2):50-59.

Kotler, Philip & Nancy Lee. (2005). Corporate Social

Responsibility: Doing the Most Good for Your

Company and Your Cause. New Jersey: John

Wiley and Sons,Inc.

Kusniadji, Suherman. 2011. Mengkomunikasikan

Program Corporate Social Responsibilty

untuk meningkatkan citra perusahaan. Jurnal

Komunikasi Universitas Tarumanegara 3(01):

-63.

Morsing, Mette & Majken Schultz. (2006). Corporate

social responsibility communication: stakeholder

information, response and involvement strategies.

Business Ethics: An European Review. 5(4):323-338.

Muhadjir dan Quraini, Gita Fitri. 2011. Pengaruh

penerapan Corporate Social Responsibilty

terhadap persepsi nasabah Bank dan dampaknyaterhadap corporate image. Journal The Winners

(2): 180-195.

Priatama, Dana. 2013. Strategi komunikasi Lembaga

Pemberdayaan Masyarakat (LPM) dalam

Sosialisasi Program Pembinaan Masyarakat di

Kelurahan Loa Bakung Kota Samarinda. eJurnal

Ilmu Komunikasi 1 (2): 70-84.

Purbaningrum, B & Andre Hardjana. (2006). Mengenali

body of knowledge Public Relations: sumbangan

pemikiran dalam pendidikan kehumasan. Jurnal

Administrasi dan Bisnis 5 (12/13):27-37.

Rachman NM, Effendi A, Wicaksana E. 2011. Panduan

Lengkap Perencanaan CSR. Depok: Penebar

Swadaya.

Samosir, Partogi S; Hubeis, Aida Vitayala S; Hubeis,

Musa; Sindhuwinata,Gunadi. 2011. Pengaruh

penerapan Corporate Social Responsibility

Berkelanjutan pada industri otomotif di

Indomobil Group. Forum Pascasarjana 34 (1):

-61.

Saraswati, Yuko Sekar. 2014. Implementasi dan

Pelaporan CSR: Strategi Bisnis atau Tanggung

Jawab Moral (studi kasus pada praktik CSR PT

Djarum). Semarang: Universitas Diponegoro.

Somerville, Ian. 2002. Business ethics, public relations

and corporate social responsibility. The Public

Relations handbook. Alison Theaker (editor)

New York: Routledge.

Sukoco, Iwan. 2013. Fungsi Public Relations dalam

Menjalankan Aktivitas Corporate Social

Responsibility. Jurnal Dinamika Manajemen 4

(2): 192-203.

Wibisono, Yusuf. 2007. Membedah Konsep dan

Aplikasi CSR: Corporate Social Responsibility.

Gresik : Fascho Publication




DOI: https://doi.org/10.32509/wacana.v14i4.132

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

 Indexed by:

     

 Recommended Tools :

 

 

WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
Kampus I, Jl. Hang Lekir I/8 Jakarta Pusat, Indonesia 10270
WA: 085714422271 (Chat Only)

email: wacana@dsn.moestopo.ac.id

 

Creative Commons License

WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.