PENGARUH PENGAWASAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP PERILAKU KARYAWAN DALAM PELAYANAN PERIJINAN PADA DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KOTA MEDAN
Abstract
The objectiveresearchand analysisinfluencecontrollingand empoweringtoemployeesbehaviorinserivicepermit inboardofindustryand tradeto Board of Industry and Tradeof Medan City. Thegrand theory controlling testingwriterbyRobbins andCoulter(2005),empoweringtesting writerbyClutterbuckdanKernaghan(2003) andtheoryemployeesbehavior testingwriterbyMar'at(1981).Theuseofmethodologyeksplanatorisurveyand allrespondenissensus.Thedatawereanalyzedbyusing PathAnalysis.The infuencethecontrolling (X1)toemployeesbehavior(Y)indirectanddirectis23.8%;lnfuenceempowering(X2) toemployeesbehavior(Y)is15.9%.The effectcontrolling(X1) andempowering(X2) toemployeesbehavior (Y) is39.7%,andtheresidue60.3%influencedtheotherdissimilarfactor(epsilon).
Keywords
Full Text:
XMLReferences
Adiwisastra,Josy.1996.PengaruhPelaksanaanProgramKeluargaBerencanaTerhadapPerubahanNilaiAnakPadaOrangSundadiKabupatenSubang.!3andung:PPSUniversitasPaojadjaran
Atmosudirdjo.Prajudi.1982.AdministrasidanManagementUmum.Jakarta:GhaliaIndonesia.
BAPPENAS.2007. ModulPenerapanPrinsip-PrinsipTata Kepemerintahan Yang Baik. Jakarta: SekretariatTimPengembanganKebijakanNasionalTataKepemerintahanYangBaik.
.2007. PenerapanTata KepemerintahanYang Baik.Jakarta: Sekretariat Tim PengembanganKebijakanNasionalTata KepemerintahanYangBaik.
Barker, Alan, 2000. How toBetter at ... ManagingPeople. TerjemahanSoesanto Boedidarmo.BagaimanaMembuatLebihBaikPadaManajemen SumberdayaManusia.Jakarta : PT Alex .Media KomputerindoGramedia
DanandjadjaAndreas.A.1986. SistemNilaiManajerIndonesiaTinjauanKritis.
BerdasarPenelitian.Jakarta :PPM
Dessler, Gary. 2000.Human ResourceManagement,International Edition, e"
Ed.NewJersey: Prentice Hall,Inc.
Clutterbuck David, KernaghanSusan.2003.ThePowerof Empowerment ReleasetheHiddenTalentsofyourEmployees. DiterjemahkanBern Hidayat.Jakarta :Gramedia
Gaspersz, Vincent.1997. ManajemenKualitasdalamlndustriJasa.Jakarta
Gramedia
Handoko, HaniT.1998.Manajemen.Edisike2.Yogyakarta : BPFE
Hersey, Paul &KennethH. Blanchard.1995. TerjemahanAgusDhanna.
PusdiklatDepdikbud,ManajemenPerilaku:OrganisasiPendayagunaan
SumberdayaManusia.Jakarta:Erlangga
Hidayat.KonsepDasardanPengertianProduktivitasSertalnterpretasiHasil
Pengukurannya".MajalahPrismaVolume 11 Tahun1986
Hughes, RichardL.,GinnetRobert C.,andCurphy, GordonJ.2006.Leadership
EnhancingtheLessonsExperience.Boston: McGrawHill
lndrawijaya, Adam. 2000.PerilakuOrganisasi.Bandung: SinarBaruAlgesindolslamy,lrfan.H.,2004. Prinsip-PrinsipPerumusanKebijaksanaanNegara.
Jakarta :PTBumiAksara
Koeswara.E.1989.MotivasiTeoridanPenelitiannya.Bandung :Angkasa
LuthansFreud.2005. OrganizationBehavior.Tent Edition.Boston :McGraw
HillInternational Edition
Mar'at. 1981. SikapManusia.PerubahansertaPengukuran.Jakarta:Ghalia Indonesia
McShane,Steven,L.,GlinowVonMary,Ann,2005.Organizational Behavior.
Boston :McGrwaHillim
NazsirNasrullah.1997.PengaruhTeknologi, MediaMassa,danKelembagaanSosia/ TerhadapMotivasiModernisasiKetenagakerjaan.(StudidiKotamadyaBandung) JawaBarat.Bandung:PPSUniversitasPadjadjaran
NawawiHadari.H,,2005. ManajemenSumberDayaManusiaUntukBisnis yangKompetitif.Yogyakarta:GajahMadaUniversityPress
Ndraha,Taliziduhu. 2003.KybernologyI/muPemerintahanJi/idIdanII.Jakarta
: PT.RinekaCipta
RasyidAlHarun.1994.StatistikaSosial,disuntingolehTeguhKismantoroadji.
Bandung :ProgramPascasarjanaUniversitasPadjadjaran.
Robbins,StephenP.,CoulterMary.2005.Management.InternationalEdition
NewJersey:PearsonPrenticeHall.
RosadiDedi. 1997. SistemPerencanaanTerpaduSebagaiSa/ah satu
DeterminanPeningkatanPendapatanAsliDaerahdariSektorPajak.
Bandung:PPSUniversitasPadjadjaran
RukyAchmad.S.2002. SistemManajemenKinerja.PenduenPraktisuntuk
MerancangdanMeraihKinerjaPrima.Jakarta:Gramedia.
Rusli, Budiman. 2000. PolaKebijakanPublikTentangKerjasamaAntar
PemerintahKotamadyadanKabupatenDaerah TingkatII Cirebon
DalamPembangunanPrasaranaKota TerpaduCirebon Raya.
Bandung:PPSUniversitasPadjadjaran
Saefullah.2007. PemikiranKontemporerAdministrasiPublik.PerspektifManajemenSumberDayaManusiaDalamEraDesentralisasi.Cetakanpertama.Bandung:
Schermerhorn, JhonR., Hunt James and Osborn Richard N. 2005.
OrganizationalBehavior.UnitedStateofAmerica:JhonWiley&Sons
Inc
Siagian1995.MotivasinyadanAplikasinya.Jakarta:RinekaCipta
2001.a.KerangkaDasarI/muAdministrasi.Jakarta:RinekaCipta
2001.b.AdministrasiPembangunanKonsep,DimensidanStrateginya.
Jakarta:BumiAksara
Soerjono,2000.PemberdayaanSumberdaya.Jakarta:LembagaAdministrasi
Negara
Sugiyono.2006.MetodePenelitianAdministrasi.Bandung:ALFABETA
-
StewartMitchel Aileen.2000. EmpoweringPeople(PemberdayaanSumber
DayaManusia).Jogyakarta:Kanisius
Tampubolon.Daulat.2001. PerguruanTinggiBermutuParadigmaBaruManajemenPendidikanTinggiMenghadapiTantanganAbad ke21. Jakarta:Gramedia
Thoha, Miftah.. 2005.PerilakuOrganisasiKonsepDasardanAplikasinya.
Jakarta:RajaWali.
TrilestariWirjatmiEndang. KeikutsertaanMasyarakatdalamMembangun
KualitasPelayananPublik.JurnalllmuAdministrasi.Volume1 Nomor
Tahun2004.Bandung:STIALAN
Winardi. 1979.Asas-AsasManajemen.Bandung:Alumni.
.1992.ManajemenPerilakuOrganisasi. Bandung :CitraAdityaBakti.
.1999.PengantarTentangTeoriSistemdanAnalisisSistem.Bandung: MandarMaju
--------.2004.KepemimpinanDalamManajemen.Jakarta:RinekaCipta
--------,2005. PemikiranSistematikdalamOrganisasi.danManajemen.
Jakarta:RajawaliPers
---------.2006. ManajemenPerubahan(Managementof Change). Jakarta: PRENADAMEDIAGROUP.
Undang-Undang
UUNo32Tahun2004tentangPemerintahanDaerah
UndangUndangNomor37Tahun2008tentangOMBUSMANLembagaNegara
PengawasPelayananPublik.
PeraturanPemertntahNo101Tahun2000TentangPendidikandanPelatihan
JabatanPegawaiNegeriSipil
Keputusan.MENPAN No.63 Tahun2004 tentangPedomanUmum
PenyelenggaraanPelayananPublik
PeraturanDaerah(Perda)Kota MedanNo10Tahun2002 tentangRetribusilzinUsahalndustri, Perdagangan, Gudang,RuangandanTandaDaftarPerusahaan.
SuratKeputusanWalikota MedanNo. 35 Tahun2002 tentangPelaksanaanPeraturanDaerahKotaMedanNo.1O Tahun2002tentangRetribusilzinUsahalndustri, Perdagangan,Gudang, RuangandanTandaDaftarPerusahaan.
RencanaPembangunanJangkaMenengah2004-2009.Jakarta:SinarGrafika
SuratKabar:
Kornpas,12Desember2007. MediaIndonesia,17Januari2008
MedanBisnis,2Juli2007
PikiranRakyat,3Juli2007
Waspada,1O April2007
DOI: https://doi.org/10.32509/wacana.v7i26.260
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Indexed by:
Recommended Tools :
WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi
Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
Kampus I, Jl. Hang Lekir I/8 Jakarta Pusat, Indonesia 10270
WA: 085714422271 (Chat Only)
email: wacana@dsn.moestopo.ac.id
WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.